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central

Enquête sur la satisfaction des usagers des services publics 2021
AUCUN

Togo, 2019 - 2021
ID de référence
TGO-INSEED-ESUSP-2021-001
Producteur(s)
Institut nationale de la statitistique et des etudes economiques et démographiques (INSEED)
Métadonnées
Documentation au format PDF DDI/XML JSON
Créé le
Sep 22, 2025
Dernière modification
Sep 22, 2025
Consultations
4769
Téléchargements
33
  • Description de l'étude
  • Description des données
  • Téléchargements
  • Obtenir les microdonnées
  • Fichiers de données
  • ESUSP_MENAGE_DATA_CLEAN
Groupes de variables
  • Identification de la Base
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la CEET
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la TDE
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la POSTE
  • Satisfaction par rapport aux services des transports publics autres que ceux de la poste
  • Satisfaction par rapport aux services médiatiques du Togo
  • Satisfaction par rapport aux services des institutions rattachées au ministère de
  • Satisfaction par rapport aux services de tourismes au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services du Ministère de la fonction publique, du travail et
  • Satisfaction par rapport aux services de la Justice au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services de l’éducation au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services de la Santé au Togo
  • Autres informations
  • Groupe de variables utile à l'analyse

Fichier de microdonnées: ESUSP_MENAGE_DATA_CLEAN

Il s'agit de la base de donnée de l'enquête sur la satisfaction des usagers des services publics (ESUSP) commandité par le Ministère de de la fonction publique , du travail et du dialogue social avec l'appui financier du PNUD et réalisé par l'INSEED en 2021 pour apprécier le niveau de satisfaction des usagers des services publics, notamment les individus dans les ménages et les responsables d'entreprises. Les informations collectées portent sur plusieurs services publics dont la CEET, la TdE, la Société togolaise des postes, les services de transport autre que ceux de la poste, les services médiatiques, les services de l'éducation, la santé, la justice, les services de délivrance des documents d'identité, l'Autorité de régulation des marchés publics et la Caisse nationale de sécurité sociale.

le cas: 3802
Variables: 320

Variables

SAT4
Accessibilité aux services de la Santé publique en cette période de Covid-19
SAT5
Dysfonctionnements sur les services de la santé publique dus à Covid-19
SAT6
Dysfonctionnements sur les services de la santé publique dus à Covid-19 à précis
sat60
Dysfonctionnements sur les services de la santé publique dus à Covid-19 à précis
Q1
Mesures prises par le gouvernement pour faire face à la crise
Q2
Mesures complémentaires que lEtat pourrait prendre
q20
Mesures complémentaires que lEtat pourrait prendre
q21
Mesures complémentaires que lEtat pourrait prendre
q22
Mesures complémentaires que lEtat pourrait prendre
q23
Mesures complémentaires que lEtat pourrait prendre
DateFin
Date de la fin de linterview
sssys_irnd
Random number in the range 0..1 associated with interview
has__errors
Errors count in the interview
interview__status
Status of the interview
assignment__id
JUST
tailleZD
La taille de la zone de dénombrement
urb
ident
Identifant
poids
Total: 320
<12
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