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central

Enquête sur la satisfaction des usagers des services publics 2021
AUCUN

Togo, 2019 - 2021
ID de référence
TGO-INSEED-ESUSP-2021-001
Producteur(s)
Institut nationale de la statitistique et des etudes economiques et démographiques (INSEED)
Métadonnées
Documentation au format PDF DDI/XML JSON
Créé le
Sep 22, 2025
Dernière modification
Sep 22, 2025
Consultations
3870
Téléchargements
27
  • Description de l'étude
  • Description des données
  • Téléchargements
  • Obtenir les microdonnées
  • Fichiers de données
  • ESUSP_MENAGE_DATA_CLEAN
Groupes de variables
  • Identification de la Base
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la CEET
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la TDE
  • Satisfaction par rapport aux prestations des services de la POSTE
  • Satisfaction par rapport aux services des transports publics autres que ceux de la poste
  • Satisfaction par rapport aux services médiatiques du Togo
  • Satisfaction par rapport aux services des institutions rattachées au ministère de
  • Satisfaction par rapport aux services de tourismes au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services du Ministère de la fonction publique, du travail et
  • Satisfaction par rapport aux services de la Justice au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services de l’éducation au Togo
  • Satisfaction par rapport aux services de la Santé au Togo
  • Autres informations
  • Groupe de variables utile à l'analyse

Groupes de variables

Groupe de variables: Satisfaction par rapport aux services du Ministère de la fonction publique, du travail et
Définition
Il s'agit des variables portant sur la Satisfaction par rapport aux services du Ministère de la fonction publique, du travail et du dialogue social au Togo
Variables 10
PUB1
Usagers des services des différentes directions ou structures rattachées au MFP
PUB2
Temps quil vous faut pour vous rendre vers ces établissements des services
PUB3
Satisfaction par rapport au temps dattente
PUB4
Êtes-vous satisfait du temps de traitement de votre requête
PUB5
Satisfaction par rapport à la disponibilité des agents des services
PUB6
Accessibilité aux informations liées aux services du MFPTDS
PUB7
Satisfaction de la fiabilité des informations au niveau du MFPTDS
PUB8
Satisfaction du coût des prestations des différentes directions
PUB9
Dysfonctionnement sur les services rattachés au MFPTDS dus à Covid-19
PUB10
Dysfonctionnement sur les services rattachés au MFPTDS dus à Covid-19 à préciser
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